HUMAN RELATION IN LIFE
HUMAN RELATION
A. Pengertian Human Relation
Pengertian human relation secara luas adalah komunikasi persuasif yang dilakukan oleh seseorang terhadap orang lain secara tatap muka, dalam semua situasi dan bidang kehidupan, sehingga timbul kepuasan pada semua partisipan yang terlibat.
B. Sejarah Human Relation
Menurut Jack Hallowan dalam bukunya "Applied Human Relation, An Organizational Approach" sekitar tahun 1850 ketika perhatian banyak ditumpahkan kepada kebutuhan para pekerja dan tatkala disadari bagaimana kebutuhan tersebut mempengaruhi keseluruhan produktivitas. Sebelumnya para manajer memandang para pekerja sebagai komoditi untuk dijual dan dibeli seperti komoditi lainnya. Bekeria seharian dengan durasi sangat lama dengan upah yang rendah serta kondisi kerja yang menyedihkan merupakan kenyataan bagi kehidupan rata-rata pekerja. Persatuan kaum buruh masih berjuang untuk dapat berdiri dan masih belum dapat memenangkan hak untuk mewakili kekuatan kaum buruh.
Pada tahun-tahun sekitar peralihan abad muncul Frederick Taylor dengan teorinya yang terkenal dengan nama "Scientific Management". Teori ini menyatakan bahwa produktivitas yang lebih besar akan dapat diperoleh dengan memerinci tugas-tugas secara khusus.Tujuan utama dari "Scientific Management", menurut Taylor adalah "untuk menghilangkan antagonisme antara majikan dan bawahannya".Dia merasa yakin bahwa apabila para pengusaha dan para pekerjanya bersama-sama mengkonsentrasikan dirinya pada metode untuk meningkatkan produksi dan bersama-sama menumpahkan perhatian terhadap peningkatan dan tidak mempersoalkan pembagian surplus maka surplus tersebut akan menjadi sedemikian besarnya sehingga tidak akan menimbulkan konflik mengenai bagaimana membaginya karena sudah lebih dari cukup.
D. Tujuan Human Relation
- Untuk meningkatkan semangat kerja karyawan.
- Untuk memunculkan hubungan kericsama yang baik.
- Untuk mengurangi aspek negatif atau konflik yang teriadi antara sesama bawahan atau antara bawahan dan atasan.
- Agar kita mengetahui hubungan keria dengan faktor psikologis, sosiologis, komunikasi serta ekologi.
- Untuk menciptakan pegawai yang produktif.
E. Upaya Human Relation
- Meniadakan hambatan komunikasi.
- Menghindari salah pengertian.
- Mengembangkan segi konstuktif sifat dan perilaku manusia.
F. Tantangan dalam Human Relation
- Managing diversity (perbedaan).
- Etika dan tanggung jawab.
- Mengatasi tantangan internasional dan budaya.
G. 4 Aspek Tantangan Komunikasi Organisasi
- Globalisasi, globalisasi adalah proses integrasi internasional yang terjadi karena pertukaran pandangan dunia, produk, pemikiran, dan aspek-aspek kebudayaan lainnya.
- Teorisme, terorisme adalah serangan-serangan terkoordinasi yang bertujuan membangkitkan perasaan teror terhadap sekelompok masyarakat.
- Perubahan iklim, perubahan lklim menurut buku An Inconveniet Trunt (2006). Al Gore berpendapat bahwa manusia berperan dalam perubahan iklim adalah masalah yang tidak bisa lagi dipungkiri dan harus ditangani oleh pemerintah, bisnis, dan individu.
- Perubahan demografi, dibandingkan dengan isu-isu sebelumnya konsep demografi terdengar cukup jinak disatu sisi deskripsi ini sederhana seperti suatu populasi usia, ras, pendapatan, tingkat pendidikan, tetapi demografi ini tidak bisa dianggap suatu hal kecil.
H. Perkembangan Human Relation
- Negara yang sudah maju human relations semakin mendapat perhatian para manajer dalam organisasi, karena semakin dirasakan pentingnya dalam memecahkan berbagai masalah yang menyangkut faktor manusia dalam manajemen.
- Human relations juga dirasakan penting oleh para manajer untuk menghilangkan akibat salah komunikasi dan salah interpretasi yang teriadi antara manajer beserta karyawan dengan publik di luar organisasi.
I. Manfaat Human Relation
Seseorang karyawan akan merasa puas dalam bekeria apabila ia ditempatkan pada posisi dan golongan yang sesuai dengan keinginannya, tetapi dalam hal ini manajemen juga harus melihat kemampuan karyawan tersebut agar dapat bernilai positif.
Komentar
Posting Komentar